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Retours et Echanges Nous souhaitons votre entière satisfaction sur les produits que vous commandez. Conformément à la loi du 6 janvier 1988, vous disposez d'un délai de rétraction de sept jours francs à compter de la réception de vos produits commandés pour retourner les produits pour échange ou remboursement. En cas d'exercice du délai de rétractation, PERFUME ID est tenue au remboursement à votre profit des sommes que vous avez versées, sans pénalités. Au delà du délai de rétractation, tout retour de produit, qu'il intervienne au titre de la garantie, du règlement amiable d’une réclamation ou de tout autre motif devra faire l'objet d'un accord formel entre l'acheteur et PERFUME ID. Il entraînera constitution d'un avoir au profit de l'acheteur. Les frais de port seront à la charge de l'acheteur, sauf si le retour intervient dans le cadre de la garantie. Les articles retournés doivent être retournés dans leur emballage original sans avoir été utilisés, à : PERFUME ID , 3 CHEMIN DES CHAUVES , 06650 OPIO. En cas de problème, appelez le 0493601338 ou envoyer un email perfume.id@wanadoo.fr pour arranger les modalités de votre retour ou échange. |
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